2018年9月14日 星期五

退休後別只剩下吃喝玩樂和跑醫院的時間,找出繼續工作的模式

你們猜猜,退休的人最想做的事是什麼?很多人會以為是環遊世界或是實現夢想之類的願望,結果沒想根據調查答案竟然是「再找一份工作」。這個結果非常顛覆大家的想法,也非常的諷刺。我們辛苦了一輩子在職場時最嚮往的是退休,卻在退休後最希望的卻是找份工作,原來很多人退休是根本沒作好準備。

沒準備好的人,這個階段驟然離開職場,頓時失去生活重心,不知道日子要怎麼過下去,倘若又沒有任何興趣或嗜好可以追求,就很容易就喪失活力,身體也容易出毛病。所以為什麼退休前興趣的培養,多元的工作歷練和退休後的自我心理建設非常重要,這樣就不會讓退休生活完全進退失據。退休前最好能開始計畫退休後的日子,培養一些興趣、嗜好、運動、養生的習慣,還有一些狐群狗黨的社群朋友,日子會比較好過些。

當然有機會的話,我還是鼓勵對休後可以持續工作,只是此時工作心態不再是以賺錢為首要目的,學習、生活以及回饋社會才是主軸,這才有別於汲汲營營的上半場人生。如果這時候要找工作,可以轉為顧問或是兼職及義工性質工作,時間彈性多一些,才是好的退休生活。

一部分時間工作,一部分時間享受生活,如此既可以增加一些收入,也不會和社會脫節,維持社交能力,這是「初退休」第一階段最棒的模式。保有現金收入是很重要的信心因素,可以減少家庭的負擔,也讓當事人有安全感和成就感。最重要的為自己創造舞台,讓生活更有意義。

台灣在一例一休的衝擊之下,很多人力都轉化成了派遣或外包模式,而半退休模式也可以是企業和個人雙贏的局面,倘若我們的社會讓有經驗、有智慧的資深人員用彈性工時的方式工作,這對於退休人員而言可謂經驗再傳承,資源再運用,企業則可以節省成本,同時保留資深人才,我相信這是個對個人和企業雙贏的策略。

當然有的人在這個時候重拾過去的夢想和興趣,意外的開啟事業第二春。尤其是具有企業管理經驗的資深人員,他們很容易就可以運用自己的資源和人脈建立新的工作模式。對他們來說,以前工作是為了財富和成就,現在工作則是為了興趣和意義。我相信心態不同,工作時的展現的熱情和得到的樂趣也會截然不同。

也有人離開職場後志在奉獻和回饋,因此有的去醫院或圖書館當義工,有的到偏鄉學校教書,有的運用語言和知識到國家公園、博物館當解說員……總之,讓工作有回饋社會的意義可以帶來更大的滿足。

我自己從職場畢業之後開始到大學教書,在雜誌、網路上寫專欄,接著出書,也不時到校園、企業、公益團體演講,擔任台北搖籃計畫(AAMA)的導師。「幫助更多的年輕人成長」漸成為我近十年來的願景,雖然所做事情有限,但我仍然相信只要行動就有力量,同時能朝著願景做事仍然是人生幸福的一件事。所以就算是沒有正職或薪水的工作,只要是自己的興趣,做任何事都可以增加自己的活力和生活意義。

退休之後的人生還是有機會遇見繁枝茂葉的風景,別讓退休後只剩下吃喝玩樂和跑醫院的時間。最重要的平常多培養自己的興趣,關心社會,找一種自己喜歡的工作模式,也可以是任何形式的創作,有意願去行動,不斷地打開自己視野和心胸,嘗試各種可能性,完成夢想,下半場人生才有可能比上半場的更豐富。

2018年8月22日 星期三

資深主管,其實最重要的事就是團隊管理

工作上到底做人重要還是做事重要?很多人都認為做人比較困難卻比較重要,因此初入職場就想要學做人,卻經常事倍功半。我認為在不同的年紀和職位現在所要專注的先後順序就要不一樣,才能循序漸進學到心法。

剛出社會,應該80%做事20%做人。等到升遷到中階主管,就應該50%做事50%做人,到了高階主管大部分的時間都要拿來做人,只要花一點力氣做事80% 做人20%做事即可。

最主要的是新人在職場還沒建立自己的專業之前,若太專注在做人上,難免會讓人有點耍小聰明以及太有心機的疑慮。不如把力氣放在做事上面,把自己份內的事做好,建立專業,得到別人的肯定,再學習溝通協調的能力,別人也比較會把你當一回事。

但是到了高階主管之後,就要反過來把大多數的時間放在人身上。不要小看做人的部分以為只是下達指令,善於溝通即可。它可是溝通協調,跨團隊合作,談判技巧的總和,再加上給方向,激勵下屬,建立企業文化,解決問題,仲裁部門及人事紛爭,這些屬於高難度、高複雜性的工作就需要有工作經驗及人生歷練又熟稔公司事務的資深人員來完成。

為什麼大家都說做事容易做人難做事可以有SOP(標準作業程序),可以系統化,只要願意努力大概就達成目標,但是做人可沒有SOP,同樣的一套方法放在不同的人身上,會呈現不同樣的效果,這就是做人的難度。高階主管的價值在於整合。整合必須跨部門協調,必須說服不同人的意見,找出共識,然後激勵團隊往前走,並且承擔責任。

作為主管,應該把激勵團隊當作最主要的任務之一,其實大家都知道,沒有團隊成不了事。自己的能力再強,還是跟不上現在集體的速度,這是個打團體戰的時代,不適合單打獨鬥。團隊的凝聚力和向心力背後就是要有個能服眾的領導者,誰能激勵團隊邁向目標誰就有具有領導力。領導者不見得一定要是團隊能力最強的,但是必須是團隊最信服,最有胸襟的人。

作為一位領導者,有時要恩威並重,軟硬兼施,但是當這兩者無法兼顧的時候,我認為還是應該要先理性思考然後感性訴求,必須具有理性的組織架構、目標和方向之後,才能談感性的文化。畢竟組織有其特定的任務,不是一個純交朋友的地方。一位好的領導者,必須理性的完成使命,但也必須感性的號召團隊邁向目標前進。必要的時候還得狠下心把不適任的團員換掉,以保持團隊的前進。

想當個好的管理者,就先具有高EQ,並且理性感性兼具的讓團隊心嚮往之的往目標前進。

2018年8月10日 星期五

包容和大方是旅遊的必備,讓快樂變成一種習慣


老朋友相聚,能夠一起出遊最是快樂。包容最重要,再來就是要大方,尤其一起出遊,不要太斤斤計較,大的開銷如機票、團費、餐費都已經各自分擔,其他就只剩一路吃喝玩樂的小錢了。有時候你請我,有時候我回請,大家各有機會表達友誼的善意也是快樂愉悅的事,很開心的是我的同學大多有這些默契。

很多人都說一趟成功有趣的旅遊,最重要的關鍵元素是人,人對了去哪裡都好玩。這句話我十分的贊同,有好幾次的旅程都是因為有好友相伴,儘管遇到一些不完美的事務,卻也在集體解決,相互調侃的過程中過去。但有時候也不見得好友都能約好行程或湊滿人數,尤其是需要旅行社代辦的行程,難免要有與他人同行的心理準備。

我在很多次旅遊也碰到會跟陌生人一起旅遊的經驗,其中最怕碰到經常抱怨,臭臉對人,斤斤計較的團員,總是讓一趟旅遊留下遺憾。於是很好奇的問一位領隊,帶過那麼多的旅客,有沒有什麼最討厭的「奧客」行為?他說當然有,各式各樣奇怪的要求都有,有的愛比較,有的愛雞蛋裡面挑骨頭,然而他觀察奧客通常都不快樂,而且有一種非常奇怪的現象,就是那些不好的事情總是會發生在這些奧客身上。

他舉了兩個例子,有一次一對夫妻中的先生一路上抱怨菜太鹹不好吃,嚷嚷著要扣錢,結果回到飯店之後,他的房間馬桶是壞掉的,搞得他更不開心,隔天更罵聲連連。另外一個例子是一位媽媽一路上眉頭緊鎖,挑三揀四,跟任何人都處不來,連她家人都離她遠遠的,後來好幾天她住進去的房間都出狀況,不是燈泡壞掉,就是冰箱壞掉領隊表示,好像這些不快樂就會去招惹到一些倒楣的事情發生,講來雖然很玄,但在他們領隊圈裡面卻經常發生這種案例。

我並不迷信,但是我相信不快樂會招惹更倒楣的事,因為情緒會讓我們做出糟糕的行為,而這些行為就會再吸引更不愉快的事。經常旅遊的人都知道,在旅遊的過程不可能都完美如所期,有時候突發狀況也只能退而求其次的解決或包容,生命中有些小小的瑕疵,轉個念頭就過去了。如果持續的抱怨和不接受,只會加深自己的不快樂,而這些不快樂的情緒又會使自己再度陷入不好的循環。

快樂是一種習慣,你越容易快樂,就會越快樂。反之,你越容易悲傷,就越悲傷。你越容易抱怨,就越容易不快樂。這樣的循環之下,不快樂也變成了一種習慣,若反覆的讓自己在這樣不快樂的循環之下,就喪失了真正可以快樂的能力。不快樂的人花再多錢旅遊還是不快樂,除非把自己的心打開,才能享受當下。

我常覺得一個人可以接受的事物越大就會越快樂,太堅持很多原則的人越不快樂。譬如說你不能接受一個人獨處,你就會在獨處的時候覺得特別孤單,特別痛苦。你不能接受路邊攤食物,你就無法享受庶民美食。你不能接受臨時的行程更改和變動,你就無法遇見驚喜。所以人生要學習包容以及接納,當你可以接納的事務越多,你生活就會越快樂,生命就會越豐富。

所謂生命不設限,就是不要為自己設下限制太多,能接受的事物越多就會越快樂,做人越包容,生命回饋給你的也會更多。萬一遇到這樣同行的人,也只能離他遠遠的,50之後的人生學習快樂很重要。